Sist oppdatert: 2. september 2026
Denne personvernerklæringen forteller hvordan Mali Profil AS samler inn og bruker personopplysninger om deg som besøker nettsiden vår eller handler i nettbutikken. Vi behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Behandlingsansvarlig
Mali Profil AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.
Mali Profil AS
Organisasjonsnummer: 913 996 259
Adresse: Kyrkjevegen 39, 6230 Sykkylven
E-post: post@maliprofil.no
Telefon: 900 88 024
Hvilke opplysninger vi behandler, og hvorfor
Når du handler hos oss
For å kunne gjennomføre et kjøp trenger vi navn, leveringsadresse, fakturaadresse, e-postadresse og telefonnummer, sammen med opplysninger om hva du har bestilt og betalt. Telefonnummeret ditt brukes av transportøren til å varsle deg om leveringen.
Rettslig grunnlag er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Opplysninger på salgsdokumentasjon oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.
Når du oppretter en kundekonto
Har du opprettet konto, lagrer vi kontaktopplysningene og ordrehistorikken din slik at du slipper å fylle ut alt på nytt. Grunnlaget er avtalen med deg. Du kan når som helst be oss slette kontoen.
Når du kontakter oss
Skriver du til oss på e-post eller fyller ut et skjema på nettsiden, behandler vi opplysningene du gir oss for å kunne svare deg. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å yte kundeservice, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Nyhetsbrev og markedsføring
Melder du deg på nyhetsbrevet vårt, bruker vi e-postadressen din til å sende deg tilbud og nyheter. Grunnlaget er samtykket ditt, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst melde deg av ved å klikke på avmeldingslenken nederst i e-posten, eller ved å kontakte oss.
Vi registrerer om e-posten blir åpnet og om du klikker på lenkene i den, slik at innholdet kan tilpasses.
Statistikk og markedsføring på nettsiden
Vi bruker verktøy som måler hvordan nettsiden brukes, og som lar oss vise relevant annonsering. Disse verktøyene settes bare i gang dersom du samtykker til det i informasjonskapsel-banneret. Grunnlaget er samtykket ditt, og du kan trekke det tilbake når som helst.
Informasjonskapsler (cookies)
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Vi bruker dem til tre formål:
- Nødvendige — får nettbutikken til å fungere. De husker hva du har lagt i handlekurven, holder deg innlogget og sikrer at bestillingen kommer trygt fram. Disse kan ikke slås av.
- Statistikk — hjelper oss å forstå hvilke sider som brukes, slik at vi kan forbedre butikken. Settes kun med samtykke.
- Markedsføring — gjør at vi kan vise annonser som er relevante for deg, og måle effekten av dem. Settes kun med samtykke.
Du kan når som helst endre valgene dine, og du kan slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Slår du av nødvendige informasjonskapsler, vil ikke handlekurven og kassen fungere.
Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger aldri personopplysningene dine. Vi deler dem bare med leverandører som er nødvendige for å drive butikken, og alle er bundet av databehandleravtaler som begrenser hva de kan gjøre med opplysningene.
- Amendo — drift, teknisk plattform og utsending av e-post fra nettbutikken.
- Tellix — vårt vare- og ordresystem, som holder produkter og bestillinger oppdatert.
- Wildrobot — fraktløsningen som lager forsendelsen og sporingen din.
- Transportøren som frakter pakken — får navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse for å kunne levere og varsle deg.
- Adyen, Klarna og Vipps — behandler betalingen du velger i kassen. Vi verken ser eller lagrer kortnummeret ditt.
- Klaviyo — verktøyet vi sender nyhetsbrev og kundemeldinger med.
- Meta (Facebook og Instagram) — måling og markedsføring, kun dersom du har samtykket.
- Regnskapsfører og offentlige myndigheter — når vi er lovpålagt å utlevere opplysninger.
Overføring utenfor EØS
Klaviyo og Meta er amerikanske selskaper, og opplysninger kan derfor bli behandlet utenfor EØS. Overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework. Du kan be oss om en kopi av grunnlaget.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
- Ordre- og salgsdokumentasjon: fem år etter regnskapsårets slutt, i henhold til bokføringsloven.
- Kundekonto: så lenge kontoen er aktiv, eller til du ber oss slette den.
- Nyhetsbrev: til du melder deg av.
- Henvendelser til kundeservice: så lenge det er nødvendig for å følge opp saken.
Sikkerhet
Nettsiden vår bruker kryptert forbindelse (HTTPS), og tilgangen til kundeopplysninger er begrenset til dem som trenger den for å gjøre jobben sin.
Rettighetene dine
Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, til å få rettet feil, til å få opplysninger slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til å få opplysningene dine utlevert i et vanlig maskinlesbart format. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.
Ta kontakt på post@maliprofil.no eller telefon 900 88 024, så hjelper vi deg. Vi svarer normalt innen 30 dager.
Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Du finner kontaktinformasjon på datatilsynet.no.
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Datoen øverst viser når den sist ble endret.